Política de envío

Términos y Condiciones de Venta

Los presentes Términos y Condiciones de Venta y Uso regulan el acceso al sitio web de Alziora, así como las compras realizadas en él. Al acceder a nuestro sitio y/o realizar un pedido, usted acepta sin reservas las presentes condiciones.

1. Presentación

El sitio es operado bajo la marca Alziora. Los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» se refieren a Alziora en el marco de las presentes condiciones.

2. Capacidad

Al utilizar este sitio, usted declara tener la capacidad legal para celebrar un contrato o utilizar este sitio bajo la supervisión de un padre, madre o representante legal cuando así lo permita la legislación aplicable.

3. Uso del sitio

Usted se compromete a:

  • No utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o abusivos.
  • No perjudicar el correcto funcionamiento del sitio.
  • No intentar acceder de manera no autorizada a todo o parte del sitio.
  • No utilizar el sitio de una forma contraria a las leyes y normativas aplicables.

Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio en caso de incumplimiento de las presentes condiciones.

4. Productos

Nos esforzamos por presentar los productos ofrecidos a la venta con la mayor exactitud posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones, especialmente en relación con los colores, la representación visual o ciertas características, dependiendo de las pantallas y dispositivos utilizados.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar cualquier producto en cualquier momento, así como de limitar las cantidades disponibles.

5. Precios y pago

Los precios mostrados en el sitio están indicados en la moneda aplicable al mercado correspondiente. Pueden modificarse en cualquier momento, entendiéndose que el precio facturado será el mostrado en el momento de la validación del pedido.

El pago se realiza en línea mediante los métodos de pago propuestos al momento del pago. Las transacciones son seguras y procesadas por proveedores de pago reconocidos.

6. Pedido

Todo pedido realizado en el sitio será considerado firme una vez validado por el cliente y aceptado por Alziora. Tras la validación, se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos legítimos, especialmente en casos de sospecha de fraude, error manifiesto en el precio o indisponibilidad del producto.

7. Envío

Las condiciones de envío, plazos y costes aplicables se especifican en nuestra Política de Envío, accesible desde el sitio web.

8. Derecho de desistimiento y reembolso

De conformidad con la normativa aplicable, usted dispone de un derecho de desistimiento en las condiciones especificadas en nuestra Política de Reembolso, accesible desde el sitio web.

9. Garantía legal

Los productos se benefician de las garantías legales previstas por la normativa aplicable, especialmente la garantía legal de conformidad y la garantía contra defectos ocultos, de acuerdo con la legislación europea y española de protección al consumidor.

10. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad no podrá ser comprometida por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos, salvo en los casos en que la ley aplicable disponga lo contrario.

11. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido.

12. Modificación de las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

13. Ley aplicable y resolución de litigios

Las presentes condiciones se rigen por la legislación aplicable al consumidor residente en España o en la Unión Europea, sin perjuicio de las disposiciones imperativas más protectoras que puedan corresponderle.

En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento judicial.


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CNPJ: 48.933.732/0001-60
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